Politica de envios

Apreciamos sinceramente su elección de Gardenjoy para sus necesidades de jardinería. Garantizar su satisfacción es nuestra principal prioridad y estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra perfecta con servicios de entrega claros y eficientes.

Envío gratis

Ofrecemos envío estándar gratuito en todos los pedidos. Consulte la información a continuación para conocer los detalles de envío que necesita.

Tiempo de envío

• Nos esforzamos por procesar todos los pedidos dentro de las 24 horas en días hábiles y organizar el envío dentro de los tres días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos realizados los sábados, domingos o días festivos, así como aquellos que se consideren con posibles riesgos de fraude, pueden sufrir retrasos.
• Dependiendo de su ubicación específica, el tiempo de envío estimado es generalmente de 3 a 7 días (excluyendo el tiempo de procesamiento y envío del pedido). Además, es posible que se requiera tiempo adicional durante promociones festivas o condiciones climáticas adversas.

Regiones de envío

En este momento, Gardenjoy solo ofrece servicios de entrega dentro de los Estados Unidos, excluyendo las regiones de Hawái y Alaska.

PD: Gardenjoy no puede realizar envíos a apartados de correos ni a direcciones APO/FPO.

Rastreo de orden

Cuando se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene detalles de seguimiento. Haga clic en el enlace 'Número de seguimiento' para acceder a la información de seguimiento. Alternativamente, puede iniciar sesión en su cuenta en el sitio web oficial de Gardenjoy, navegar hasta el menú "Soporte" y seleccionar "Seguimiento de pedidos". Ingrese su número de pedido y correo electrónico, o número de seguimiento logístico, para obtener información de envío en tiempo real.

Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente en contact@gardenjoytool.com.